餐厅员工现在多为90后甚至95后,他们是快乐至上的一代人,员工快乐,才会真心对顾客好。以下9个小举措,会让你的员工更快乐。
找出员工们的动力是什么,并且用适当的方法激励他们
无论员工喜欢的是奖金、在家工作的自由还是免费的午餐,花点时间了解你的团队中的每一个成员的驱动力是什么。成都火锅加盟建议这样提问,“什么让他们激动?什么让他们幸福?什么会让工作环境对他们来说变得更好?”
明确地沟通清楚对于员工的期望和方向
如果员工不能够完全理解自己的角色,就可能会造成不和谐,或者如果他们的工作职责和其他人重叠,也是如此。他表示,“你需要确保每个人的期望都被清楚地写出来了,而且他们知道自己该做什么,你对他们的期望是什么。”他表示,“这会让生活变得容易很多。”
不惜一切代价避免进行微观管理
没有人喜欢在自己干工作的时候总有人在旁边指手画脚。这样做对老板自己也没有好处,他无法专注于自己的工作。他表示,“你希望让你的团队获得成功并且给他们成功所需要的工具。”
言出必行
以身作则、信守诺言非常重要。他表示,“如果你在会议上迟到,就不要抱怨或者发牢骚说你的员工会在会议上迟到。”或者不要说你打算实施一项新的政策,让每个员工在每个季度都多一天假期,可是说了又不兑现。“如果你说话不算数,下一次就算你是认真的,他们也不会把你说的话当一回事了。”
给他们一个机会在你的企业内创业
帮助他们对企业内的一些事情感到兴奋,并且看着它成长。他表示,“人们喜欢做主人。”“如果他们有一些能够让自己兴奋的、很酷的项目,他们可以和自己的团队成员以及他们的朋友进行分享,并且庆祝自己在你的公司内的小小冒险。”